PT CNI adalah perusahaan yang bergerak di bidang Operasional dan Fasilitas Layanan Data Center dan Jaringan bertekad melalui sistem integrasi QHSE memberikan layanan/ jasa yang memuaskan pihak external (Pelanggan, pemerintah dan masyarakat) melalui efektifitas dan efesiensi tiap proses yang memperhatikan aspek kualitas jasa, kesehatan-keselamatan pekerja dan lingkungan kerja, dengan:

1. Mematuhi peraturan perundang-undangan dan persyaratan lainnya yang berlaku berkaitan dengan keselamatan kesehatan kerja, lingkungan dan persyaratan jasa terkait
2. Melakukan pencegahan kecelakaan kerja, sakit, penyakit akibat kerja, pencemaran lingkungan dan upaya perbaikan yang terus menerus dalam rangka peningkatan kinerja mutu, lingkungan serta keselamatan kesehatan kerja dan tetap menjamin pemulihan karyawan bila mengalami kecelakaan (cidera)
3. Memastikan upaya pencegahan pencemaran ke lingkungan di setiap aktifitas kerja
4. Berupaya untuk mencapai kepuasan pelanggan dalam hal layanan dan kualitas produk yang diinstalasi
5. Menekankan selama pelaksanaan pekerjaan ke karyawan dan subcont/ supplier untuk tidak menggunakan atau memakai pemakaian obat-obatan terlarang dan minuman terlarang, perusahaan akan memberikan fasilitas dalam mengontrol karyawan dalam hal pengaruh pemakaian obat terlarang dan minuman terlarang.
6. Mengembangkan kemampuan dan meningkatkan pengetahuan dan keterampilan karyawan untuk mempertinggi produktifitas kerja dan proses.
7. Memastikan kondisi lingkungan kerja aman, selamat dan sehat untuk melaksanakan pekerjaan. Karyawan menghadapi kondisi kerja yang berbahaya disediakan alat proteksi yang diperlukan, perangkat pemantauan dan APD yang sesuai.
8. Menerapkan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001, Sistem Manajemen Lingkungan ISO 14001, dan Sistem Manajemen K3 ISO 45001 secara konsisten.

Kebijakan dan kinerja sistem manajemen ini selalu dikaji dan ditingkatkan secara berkelanjutan, disampaikan kepada seluruh karyawan dan pihak ketiga yang terkait untuk ditindaklanjuti dan diterapkan secara konsisten.